CRM, որտեղ դուք տեսնում եք յուրաքանչյուր գործարք, յուրաքանչյուր հաճախորդ եւյուրաքանչյուր հաջորդ քայլ

Ներմուծումը նախատեսված է երկու խցիկով: Սկզբում փորձարկում է. համակարգը վերլուծում է ձեր բեռնումը եւ հաշվետվություն է կազմում, բայց ոչինչ չի գրում տվյալների բազայում: Դուք տեսնում եք, թե որքան գործարքներ եւ կապեր կստեղծվեն, որոնք կհամեմատվեն առկա գրառումների հետ, թե որ տողերը բաց են թողել եւ որները չեն լուծվել, յուրաքանչյուրի վրա սխալ տեքստով: Միայն դրանից հետո սկսվում է մարտական վարագույրը, եւ նա հղում է անում իր փորձարկմանը, որպեսզի զեկույցները կարողանան համեմատել: Նախքան գործարկումը, դուք համեմատում եք բեռնաթափման մենեջերներին աշխատանքային ոլորտի աշխատակիցների հետ, այնպես որ գործարքները անմիջապես հասնում են իրենց սեփականատերերին:

Ոչինչ չի խանգարի։ Յուրաքանչյուր ներմուծված գիծ նշվում է տիպի աղբյուրի զույգով + գծի բանալին, եւ այս զույգը եզակի է: Կրկնակի փորձարկումը կգտնի առկա ձայնագրությունը եւ նշելու է, որ այն համընկնում է, այլ ոչ թե կոպիա է ստեղծում: Նույն հատկությունը թույլ է տալիս վերանորոգել չկորցված գծերը եւ դրանք առանձին լցնել՝ առանց անդրադառնալու արդեն տեղափոխված գծերին:

Ոչ, դա արտադրանքի մի մասն է: Ներկայումս միացված է Novophone-ը՝ զանգերի ամսագիր, զրույցների ձայնագրություն, բրաուզերային ծրագրային հեռախոս, աշխատակիցների ներքին համարները եւ նրանց պրոֆիլների հետ համաժամեցումը: Անհետ կորած զանգը ավտոմատ կերպով ստեղծում է գործարք եւ առաջադրանք՝ կրկին զանգահարել: Դուք ուղիղ վճարում եք երթեւեկության համար օպերատորին, ըստ նրա տուրքի. մենք չենք վերցնում վերեւի տոկոսները: Բիլինի ծրագրային ապահովման ծրագիրը մշակվում է:

Ամպային տարբերակը տեղակայված է Ռուսաստանում: Տվյալների ամբողջական վերահսկողության կարիք ունեցող ընկերությունների համար կա ինքնակառավարված տարբերակ. CRM-ը տեղադրվում է ձեր շրջապատում, իսկ թարմացումները ընդունվում են ձեր ժամանակացույցով: Նման տեղաբաշխման պայմանները համարվում են առանձին:

Այս էջում մենք պահում ենք պատրաստակամության քարտեզը եւ չենք թաքցնում այն: Գործում են՝ փակուղիներ եւ գործարքներ, ժամկետանց վերահսկման խնդիրներ, կապեր եւ կազմակերպություններ, 15 տեսակի օգտագործողի դաշտեր, մեկնաբանություններ, Web Push-ի գրասենյակներ, դեր եւ իրավունքներ, amoCRM եւ vCard ներմուծում, Novophone Softphone: Ծրագրերի մշակման մեջ՝ ղեկավարի զեկույցներ, փոստ եւ օրացույց, ուղերձներ որպես դիմումների ալիք, AI-հաղորդումների վերահսկողություն: Ծրագրի գծերը չեն ընդգրկվում հիմնական սակագնի խոստումներում:

4450 ֏ ամսական օգտագործողի համար մեկ տարվա վճարովի դեպքում, 5450 ֏ ամսական վճարովի դեպքում, նվազագույն հաշիվը՝ երեք տեղ: Այս գինը ներառում է CRM-ի բոլոր տարբերակները. գծեր, դաշտեր, խնդիրներ, իրավունքներ, ներմուծում, ձեւեր եւ API-ներ: Հատկապես միացվում են երկու ինքնուրույն արժեք ունեցող շրջանառություններ. Կոմունիկացիաներ - 12 450 ֏ ամսական ընկերության համար, AI-կոնտրոլ - 7450 ֏ ընկերության համար գումարած AI-մinutes, եւ այն դեռեւս մշակման մեջ է։ Այլեւս ոչինչ չի հայտնվում հաշիվում:

Ոչ։ Աշխատանքային տարածքը ստեղծելիս այնտեղ անմիջապես ավելացվում են դերերի ձևանմուշները՝ սեփականատեր, ադմինիստրատոր, մենեջեր և դիտորդ, ինչպես նաև մեկնարկային վաճառքի վորոնկան ու դրա փուլերը։ Աշխատակիցներին հրավիրում եք հեռախոսով կամ էլփոստով։ Եթե մարդը դեռ հաշիվ չունի, նա ստանում է գրանցման հղումով նամակ և ինքնուրույն գրանցվում է։ Աշխատանքը սկսելուց առաջ զրոյից կարգավորում պետք չէ։

Այո, դա այդպես է: Գագաթնակետը կարելի է գաղտնի դարձնել եւ սահմանել դրա հստակ կազմը. այն ժամանակ այն տեսնում են միայն մասնակիցները, ստեղծողը եւ աշխատանքային տարածքի սեփականատերը: Բացի այդ, կան ընդհանուր կանոններ. ամեն ինչ արգելված է նախապայմանով, յուրաքանչյուր գործարքի մուտքը տրվում է առանձին իրավունքների համար, իսկ բաժինը պարզապես անհետանում է մենյուց, եթե դրա համար իրավունքներ չկան: Միեւնույն ժամանակ, դերը չի կարող ավելի շատ իրավունքներ տալ, քան այն, ինչ նա ունի:

Կոնտակտը կարող է նշվել որպես սփամ. նրա բաց գործարքները կանցնեն սփամ փուլ (նա կա յուրաքանչյուր շերտում), իսկ թիմը կստանա մեկ հավաքածու ծանուցում, փոխարենը տասը: Սոֆթֆոնի սեւ ցուցակը առանձին է. արգելափակված համարից զանգելը չի բարձրացնում առաջադրանքային պատուհանը: Համակարգի աշխարհագրական կանոնները արգելված ուղղություններով մեկնելը նախքան մատակարարը են:

Այո, ամբողջ արտադրանքը կառուցված է GraphQL API-ի վրա: Ինտերֆեյսը օգտագործում է նույն գործողությունները, որոնք դուք կարող եք օգտագործել: Կայքի դիմումները ընդունվում են ձեւերի համար առանձին եզրափակիչ: Իրավունքները գործում են նաեւ API-ի վրա. Իրավունքների անունը համընկնում է գործողության անվան հետ, ուստի ինտեգրումը ֆիզիկապես չի կարող անել ավելին, քան թույլատրվում է դրա հաշիվից:

Ապրանքը նախագծված է վաճառքի բաժինների համար 512 մարդից եւ վստահորեն աշխատում է մինչեւ 30 թիմերի վրա: Եթե դուք ունեք ավելի շատ օգտատերեր կամ SSO եւ SLA կարիք ունեք, դա առանձին հաշվարկ է, գրեք մեզ եւ քննարկեք պայմանները: